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RETRASO EN VUELOS 

LA AUDIENCIA PROVINCIAL DE CÓRDOBA, EN AUTO DE 22/12/2014, ORDENA A GAS NATURAL ANDALUCÍA S.A. QUE DEVUELVA MÁS DE 10.000.000,00 € QUE COBRÓ INDEBIDAMENTE A SUS CLIENTES. CASI 60.000 DE ELLOS YA RECIBIERON SU DINERO EN MARZO DE 2015, PERO HAY TODAVÍA  MÁS DE 30.000 ANDALUCES QUE NO SABEN QUE SON BENEFICIARIOS Y NO HAN SOLICITADO SU DINERO.


Compruebe a continuación si es beneficiario y si tiene derecho a alguna cantidad:

Haga click aquí para saber si es uno de esos 30.000 beneficiarios


 Si ya sabe que es beneficiario y lo desea, solicite su dinero con la ayuda de la Asociación:

* Haga click aquí para solicitar su dinero con la ayuda de la Asociación ¡ea!


La Asociación de consumidores y usuarios ¡ea! y Fiscalía de Consumo de la Itma. Audiencia Provincial de Córdoba ejecutan a Gas Natural Andalucía S.A. en el primer proceso de ejecución colectiva seguido en España contra una gran empresa, y la obligan a devolver más de 10 millones de euros que habia cobrado indebidamente a sus clientes y que durante 8 años se ha estado negando a devolver.


El Auto de 22 de diciembre de 2014 del Pleno de la Iltma. Audiencia Provincial de Córdoba

* El Supremo confirma que Gas Natural indujo a engaño con las cartas que dirigió a millones de consumidores para que no cambiaran de suministradora.

* El Ministerio Fiscal y la Protección de los derechos de los consumidores y usuarios. Acciones colectivas.

* Jornadas en el Centro de Estudios Jurídicos para Fiscales sobre la protección de los consumidores. 

* AUTO DE SALA DE 10 DE JUNIO DE 2011 que obliga a Gas Natural Andalucía a entregar el listado de clientes a quienes cobró indebidamente en soporte informático.

* AUTO DE BASES DE LA EJECUCIÓN COLECTIVA de fecha 1 de junio de 2010

* AUTO DE SALA DE 4 DE DICIEMBRE DE 2009 sobre el deber de colaboración por parte de la ejecutada y, en su virtud, el requerimiento de entrega de los listados de usuarios a quienes cobró indebidamente en virtud de las dos cláusulas declaradas nulas.


¿Por qué tiene la empresa que devolver la cuota de alta y el canon IRC?

Porque los cobraba sin autorización administrativa lo que hizo que la Sentencia declarase nulas las dos cláusulas que la empresa predisponía en los contratos, en cuya virtud cobraba alta y canon IRC

¿Cómo se si me cobraron cuota de alta y/o canon IRC?

La cuota de alta

El canon IRC

¿Hasta cuándo estuvo la empresa cobrando sin autorización?

En el caso de la cuota de alta, hasta el 19 de julio 2004, y en el caso del canon IRC, hasta el 5 de agosto 2005, fechas de entrada en vigor de las respectivas normas habilitadoras

¿A quién hay que devolver?

La Sentencia no determina individualmente los usuarios que podrían beneficiarse de la condena de reintegro que se impuso a la empresa, pero el Juzgado, a instancia de las partes ejecutantes, entre ellas la asociación ¡ea!, exigió a la empresa que entregase un listado de clientes a quienes cobró indebidamente alta y/o canon IRC, distinguiendo aquellos que siguen siendo usuarios de la empresa, y aquellos que causaron baja, fue la Audiencia Provincial de Córdoba la que exigió a la empresa que, se oponía a ello, que entregase el listado.

La Fiscalía especial de consumo de Córdoba y la Asociación de consumidores y usuarios ¡ea!, solicitaron al Juzgado el pasado mes de septiembre 2012, que todos los afectados que aparecen en el listado sean reconocidos beneficiarios, en defensa de los intereses colectivos de todos los consumidores y usuarios afectados, la mayoría de los cuales desconoce la existencia de este caso.

Información judicial sobre el caso

La sentencia condena a la empresa a devolver la cuota de alta y el canon irc, pero no determina, individualmente, los beneficiarios. por ello, las partes ejecutantes solicitaron al juzgado que la empresa entregase un listado de clientes a quienes cobró uno o ambos conceptos declarados nulos ……. más información


 CONSUME ORIGINAL SÉ AUTÉNTICO

 Muchos consumidores afectados por el caso Gas Natural Andalucía S.A. y los cobros indebidos a sus clientes en Andalucía se animaron a ofrecer su colaboración a la Asociación ¡ea! para luchar frente a las conductas abusivas de las grandes empresas.

Ahora pueden hacerlo agrupándose a la Asociación ¡ea! de su provincia. 


 Cualquier persona que tenga interés puede agruparse y presentarse también a los cargos de miembro de la Junta Directiva de su Provincia.


AVISO

Para poder presentar la reclamación o queja ante el Banco de España es necesario haberse dirigido previamente al Servicio de Atención al Cliente o Defensor del Cliente de la entidad reclamada, acreditando haber obtenido una contestación sobre la controversia o, en otro, caso, el transcurso de 2 meses sin respuesta.